Versandbedingungen
Versandkosten
Unsere Frachtkosten richten sich nach der Höhe des Warenwertes Ihrer bestellten Ware.
Diese sind derzeit wie folgt gestaffelt und gelten für Gewerbekunden innerhalb unseres Liefergebiets:
- bis 299,99 € Warenwert netto = 25,00 €
- ab 300,00 € Warenwert netto = 0,00 €
Desweiteren fällt unabhängig vom Warenwert pro Lieferung eine Logistikpauschale an, welche im Warenkorb berechnet und angezeigt wird. Alle Preise verstehen sich zzgl. der geltenden Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zum Warenwert im Warenkorb hinzugerechnet. Versandkosten sind nicht rabattfähig. Wir versenden standardmäßig mit eigenem Fuhrpark im Liefergebiet Ostbayern sowie angrenzende Bereiche Österreichs und Tschechiens.
Sofern Sie ein bestehendes Kundenkonto besitzen, melden Sie sich bitte im Onlineshop an, um Ihre persönlichen Versandkosten einzusehen.
Versandkosten für Lieferung außerhalb unseres Liefergebiets
Sollte Ihre Lieferadresse außerhalb unseres regulären Liefergebietes liegen, ist eine Anlieferung durch Spedition möglich.
In diesem Fall bitten wir Sie, selbst eine Spedition zur Abholung zu beauftragen. Aufgrund der Komplexität und unterschiedlichen Abmessungen und Gewichte von Holzprodukten, ist es im Onlineshop leider technisch nicht möglich, bereits im Vorfeld eine genaue Frachkostenberechnung durchzuführen. Wir bitten hier um Verständnis.
Kleinere Artikel, welche in ein normales Paket passen und von Gewicht und Abmessung vom Versanddienstleister transportiert werden, können selbstverständlich kostengünstig über DHL oder DPD an Ihre Adresse versandt werden.
Fragen Sie bitte deshalb bei unserem Verkaufsteam nach.
Lieferzeiten
Alle im Shop als sofort lieferbar gekennzeichneten Artikel sind in der Regel sofort verfügbar und können Ihnen mit nächster Lieferung, gemäß unseres Tourenplans mit unserem Fuhrpark zugestellt werden. Allerdings stellt die Verfügbarkeitsanzeige des Shops keine generelle Liefergarantie dar, da durch Änderungen, Zwischenverkauf und Irrtum Abweichungen im Bestand möglich sind. Bei Bestellware teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt mit unserem Bestätigungsschreiben mit.
Eine Anlieferung erfolgt werktags Montag - Freitag. Eine Anlieferung an Samstag, Sonn- und Feiertag ist nicht möglich.
Expressversand
Sollten Sie Ware besonders dringend benötigen, können wir Ihnen auch den Expressversand mit einem externen Logistiker anbieten. Da die Abmessungen der zu versendenden Ware bei Expresslogistikern stark eingeschränkt ist, können lediglich Artikel per Express versandt werden, welche in der Regel dem handlichen Format von Paketen entsprechen. Die zusätztlichen Kosten für den Expressversand müssen wir Ihnen leider in Rechnung stellen. Wenden Sie sich hierzu bitte telefonisch an unseren Verkauf unter +49 851 955 14-0. Vielen Dank!
Selbstabholung
Selbstverständlich haben Sie Möglichkeit, Ihre bestellte Ware auch direkt in unserem Lager, Tittlinger Straße 34, 94034 Passau - Patriching abzuholen. Bitte ändern Sie in Ihrer Bestellung den Absatzweg von "Anlieferung LKW" auf "Abholung", damit für uns erkennbar ist, dass Sie die Ware gerne selbst abholen möchten. Sofern Ihre Bestellung alles Lagerartikel enthält, können Sie die Ware noch am selben Werktag abholen - wir würden jedoch empfehlen, Ihren Abholzeitpunkt telefonisch mitzuteilen, damit die Verfügbarkeit nochmals geprüft und die Ware kommissioniert werden kann, um Ihre Wartezeit zu verkürzen.
Unsere Abholzeiten sind Montag - Freitag von 07:00 Uhr - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 16:30 Uhr.
